Публичная оферта (Пользовательское соглашение)

об условиях использования сервиса 4PDR (PDR Manager)

Редакция от 30 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Соглашение», «Оферта») регулирует отношения, возникающие при использовании программного сервиса 4PDR (PDR Manager), доступного через мобильное приложение, веб-приложение, сайт forpdr.ru и связанные серверные компоненты.

1.2. 4PDR предназначен для организации работы мастеров и мастерских в сфере автомобильного ремонта и обслуживания, включая PDR, ведение заявок, клиентов, автомобилей, сотрудников, фотографий, расчётов, документов, аналитики и иных связанных рабочих данных и функций.

1.3. Регистрация, вход в учётную запись или фактическое использование бесплатных и пробных возможностей Сервиса означает принятие Пользователем условий настоящего Соглашения в части правил использования Сервиса.

1.4. Оплата выбранного Тарифа означает полный и безоговорочный акцепт настоящей Оферты в части предоставления платного доступа. Договор на предоставление платного доступа считается заключённым с момента получения Сервисом подтверждения успешной оплаты.

1.5. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он должен прекратить регистрацию, использование Сервиса или оформление платного доступа.

2. Сведения о Сервисе и участниках

Администратор, разработчик и правообладатель 4PDR (PDR Manager)

Южаков Илья Сергеевич
Адрес: 347852, Ростовская область, Каменский район, пос. Молодежный, ул. Достоевского, д. 3, кв. 5
Электронная почта: forpdr@mail.ru

Исполнитель, соразработчик и получатель платежей за платный доступ

Южаков Сергей Николаевич
Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: 611400088741

2.1. Администратор организует работу Сервиса, определяет его функциональные возможности, обеспечивает техническое сопровождение и предоставляет Пользователям возможность использования доступного функционала на условиях настоящего Соглашения.

2.2. Исполнитель является соразработчиком Сервиса, участвует в предоставлении платного доступа к Сервису и является получателем платежей за такой доступ.

2.3. В части приобретения платного доступа договор по настоящей Оферте заключается между Пользователем и Исполнителем. Администратор обеспечивает техническое функционирование Сервиса и предоставление Пользователю оплаченного функционала.

2.4. Оплата осуществляется с использованием подключённых платёжных сервисов. Платёжные организации, банки и платёжные сервисы обрабатывают платёжную информацию в соответствии со своими правилами и документами.

3. Основные термины

Сервис — программный продукт 4PDR (PDR Manager), включающий мобильное приложение, веб-приложение, сайт и связанные серверные компоненты.

Администратор — лицо, указанное в разделе 2, организующее техническую работу Сервиса и являющееся его разработчиком и правообладателем.

Исполнитель — лицо, указанное в разделе 2, являющееся соразработчиком Сервиса, получателем платежей и стороной договора в части предоставления платного доступа.

Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее Сервис самостоятельно либо через уполномоченного представителя.

Мастерская — рабочее пространство Пользователя, в котором могут храниться заявки, сведения о клиентах, автомобилях, сотрудниках, расходах и иные рабочие данные.

Тариф — набор параметров платного доступа, который может включать срок доступа, количество сотрудников, доступные функции, функциональные модули, ограничения и стоимость.

Подписка — предоставляемый на определённый срок платный доступ к Сервису в объёме выбранного Тарифа.

Модуль — самостоятельный набор функциональных возможностей Сервиса, доступ к которому может предоставляться в составе Тарифа или на отдельных условиях.

Пробный период (Trial) — временный бесплатный доступ к определённым возможностям Сервиса на условиях, указанных в интерфейсе.

Контент Пользователя — сведения, фотографии, документы, тексты и иные материалы, которые Пользователь самостоятельно добавляет в Сервис.

4. Предмет договора и предоставление доступа

4.1. Исполнитель предоставляет Пользователю удалённый доступ к функциональным возможностям Сервиса на срок и в объёме выбранного Пользователем Тарифа, а Пользователь оплачивает выбранный Тариф, если доступ предоставляется на платной основе.

4.2. Конкретные параметры заказа — наименование Тарифа, стоимость, срок доступа, количество сотрудников, состав функций и/или функциональных модулей и иные применимые условия — отображаются Пользователю в интерфейсе Сервиса или на сайте непосредственно до оплаты. Подтверждённые Пользователем параметры заказа являются частью условий конкретного договора платного доступа.

4.3. Предоставление доступа к Сервису не означает отчуждение Пользователю исключительных прав на программное обеспечение, дизайн, базы данных, обозначения и иные результаты интеллектуальной деятельности.

4.4. Сервис является цифровым продуктом. Физическая доставка отсутствует. После получения подтверждения успешной оплаты платный доступ активируется в соответствующей учётной записи и/или Мастерской Пользователя автоматически либо после технической обработки платежа. Если доступ не активировался, Пользователь вправе обратиться по адресу forpdr@mail.ru.

5. Регистрация и учётная запись

5.1. Для использования основных возможностей Сервиса Пользователь создаёт учётную запись и предоставляет необходимые регистрационные сведения.

5.2. Пользователь обязан указывать достоверные сведения и поддерживать их актуальность.

5.3. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность пароля, кода доступа и иных средств входа, а также за действия, выполненные через его учётную запись.

5.4. При обнаружении несанкционированного доступа Пользователь должен изменить данные доступа и уведомить поддержку по адресу forpdr@mail.ru.

5.5. Если Пользователь действует от имени индивидуального предпринимателя или юридического лица, он подтверждает наличие необходимых полномочий на принятие настоящего Соглашения и совершение платежей.

5.6. Передача доступа к учётной записи третьим лицам осуществляется на риск Пользователя, если иное прямо не предусмотрено функционалом Сервиса для сотрудников Мастерской.

6. Право использования Сервиса

6.1. На срок действия доступа Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать 4PDR по его функциональному назначению в пределах доступного Тарифа.

6.2. Права на программный код, дизайн, структуру, интерфейсы, графические элементы, обозначение 4PDR (PDR Manager) и иные результаты интеллектуальной деятельности сохраняются за правообладателем либо соответствующими законными правообладателями.

6.3. Пользователю запрещается без отдельного разрешения:

• копировать или распространять программный код Сервиса;
• обходить ограничения доступа, подписки, функциональных модулей и механизмы защиты;
• вмешиваться в работу серверов, API и систем безопасности;
• использовать Сервис для распространения вредоносного программного обеспечения;
• применять автоматизированные способы доступа, создающие чрезмерную нагрузку или нарушающие стабильность работы Сервиса.

7. Рабочие данные Пользователя

7.1. Пользователь самостоятельно определяет содержание данных, которые он вносит в Сервис, включая сведения о клиентах, сотрудниках, автомобилях, заявках, стоимости работ, расходах и фотографиях.

7.2. Пользователь подтверждает, что имеет необходимые законные основания для внесения и обработки сведений о своих клиентах, сотрудниках и иных третьих лицах.

7.3. Пользователь не должен размещать незаконный контент, вредоносные материалы либо сведения, обработка которых нарушает права третьих лиц.

7.4. Пользователь несёт ответственность за достоверность, законность и содержание самостоятельно внесённых данных.

7.5. Сервис предоставляет технические средства хранения, отображения, изменения, синхронизации, анализа и экспорта данных в пределах доступного функционала.

8. Тарифы, пробный период, подписка и оплата

8.1. Отдельные возможности 4PDR предоставляются на платной основе в соответствии с выбранным Тарифом.

8.2. Тариф может зависеть от срока доступа, количества сотрудников, состава функциональных модулей и иных параметров. Состав и стоимость конкретного Тарифа показываются Пользователю до оплаты.

8.3. Пользователю может предоставляться пробный период. Его срок, доступные функции и ограничения указываются в интерфейсе Сервиса. Если иное прямо не указано, пробный период не создаёт обязанности Пользователя оформлять платную Подписку.

8.4. Оплата осуществляется доступными на момент покупки способами через подключённые платёжные сервисы, в том числе ЮKassa, если данный способ доступен Пользователю.

8.5. Пользователь обязан до оплаты проверить выбранный Тариф, стоимость, срок доступа, количество сотрудников, состав функций и/или модулей и иные параметры заказа.

8.6. Нажатие кнопки оплаты и последующая успешная оплата выбранного Тарифа являются полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты в части платного доступа. Договор считается заключённым с момента получения подтверждения успешной оплаты.

8.7. Платный доступ активируется после получения подтверждения успешной оплаты либо после её технического подтверждения Администратором/Исполнителем. Срок доступа исчисляется в соответствии с условиями конкретного Тарифа, показанными до оплаты.

8.8. Изменение стоимости Тарифов применяется к будущим покупкам и продлениям и само по себе не изменяет стоимость уже оплаченного периода доступа.

8.9. Если для конкретного способа оплаты предусмотрено автоматическое продление, информация об этом и условиях списаний должна быть показана Пользователю до подтверждения такого способа оплаты. Автоматическое продление применяется только при наличии предусмотренного интерфейсом согласия Пользователя.

8.10. После окончания оплаченного периода доступ к платным функциям может быть ограничен полностью или частично. Само по себе окончание Подписки не изменяет параметры и стоимость уже созданных Пользователем рабочих записей и не является основанием для их автоматического удаления, если иное не требуется законодательством или не связано с удалением учётной записи по запросу Пользователя.

9. Возвраты и вопросы по платежам

9.1. По вопросам ошибочного платежа, отсутствия активации, возврата денежных средств или иных вопросов, связанных с оплатой, Пользователь может обратиться по адресу forpdr@mail.ru, указав данные учётной записи и сведения, позволяющие идентифицировать платёж.

9.2. Обращение о возврате рассматривается с учётом причины обращения, фактически предоставленного периода и объёма доступа, обстоятельств платежа, правил применяемого платёжного сервиса и требований законодательства Российской Федерации.

9.3. Если оплаченный доступ не был предоставлен по причинам, относящимся к Сервису, Администратор и/или Исполнитель принимают меры для восстановления доступа либо решают вопрос о возврате соответствующей суммы в установленном законом порядке.

9.4. Возврат, когда он подлежит осуществлению, производится по правилам используемого способа оплаты и применимого законодательства.

9.5. Положения настоящего раздела не ограничивают права Пользователя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон в силу законодательства Российской Федерации, включая права потребителя, если соответствующее законодательство применимо к отношениям сторон.

10. Работа и изменение Сервиса

10.1. Администратор принимает разумные меры для стабильной и безопасной работы 4PDR.

10.2. Работа Сервиса может временно ограничиваться для обновлений, технического обслуживания, устранения неисправностей, обеспечения безопасности либо по причинам, не зависящим от Администратора и Исполнителя.

10.3. Функции, внешний вид, техническая архитектура и состав Сервиса могут изменяться и совершенствоваться.

10.4. Существенные изменения, влияющие на условия использования или платный доступ, доводятся до Пользователей доступным способом.

10.5. Пользователю рекомендуется своевременно устанавливать доступные обновления приложения.

11. Ограничение ответственности

11.1. 4PDR является инструментом организации рабочих процессов и не заменяет бухгалтерские, налоговые, юридические, экспертные или иные профессиональные услуги.

11.2. Решения, расчёты и действия, выполняемые Пользователем на основании внесённых в Сервис данных, принимаются Пользователем самостоятельно.

11.3. Администратор и Исполнитель не отвечают за ошибки и невозможность использования, возникшие вследствие недостоверных данных, неправильных действий Пользователя, передачи доступа третьим лицам, неисправности устройства, отсутствия связи либо работы сторонних сервисов, если соответствующие обстоятельства находятся вне разумного контроля Администратора и Исполнителя.

11.4. Ничто в настоящем разделе не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым законодательством.

12. Персональные данные и конфиденциальность

12.1. Условия обработки персональных данных определяются отдельной Политикой обработки персональных данных и иными применимыми документами Сервиса.

12.2. При регистрации и использовании Сервиса Пользователь подтверждает ознакомление с соответствующими документами и выражает необходимые согласия предусмотренным интерфейсом способом.

13. Прекращение использования и удаление аккаунта

13.1. Пользователь вправе прекратить использование 4PDR в любое время.

13.2. Запрос на удаление учётной записи и связанных персональных данных можно направить через поддержку приложения или на forpdr@mail.ru.

13.3. Для защиты от несанкционированного удаления Администратор вправе запросить подтверждение личности владельца учётной записи.

13.4. Отдельные сведения могут сохраняться в пределах сроков и оснований, предусмотренных применимым законодательством, необходимостью разрешения споров, учёта платежей или обеспечения безопасности.

13.5. Администратор вправе ограничить доступ при существенном нарушении настоящего Соглашения, попытках вмешательства в работу Сервиса, использовании вредоносных средств либо создании угрозы другим Пользователям и инфраструктуре.

13.6. Окончание платного периода или отключение отдельного платного функционала не прекращает действие настоящего Соглашения в отношении иных доступных Пользователю возможностей Сервиса.

14. Изменение Соглашения

14.1. Соглашение может обновляться при развитии Сервиса, изменении функциональности, способов оплаты или применимых требований законодательства.

14.2. Актуальная редакция размещается по адресу: https://forpdr.ru/terms.

14.3. Дата действующей редакции указывается в начале документа.

14.4. Изменения условий не изменяют стоимость и срок уже оплаченного Пользователем периода, за исключением случаев, когда изменение необходимо в силу закона, требований безопасности или прямо согласовано с Пользователем.

14.5. Продолжение использования Сервиса после вступления обновлённой редакции в силу означает принятие изменений, если иной порядок принятия изменений не требуется применимым законодательством.

15. Заключительные положения

15.1. К отношениям, связанным с использованием 4PDR и предоставлением платного доступа, применяется законодательство Российской Федерации.

15.2. Вопросы и разногласия стороны стремятся урегулировать путём обращения и обмена информацией. Пользователь вправе направить обращение на forpdr@mail.ru.

15.3. Споры, которые не удалось урегулировать, разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Если к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей, права Пользователя на выбор предусмотренной законом подсудности сохраняются.

15.4. Если отдельное положение Соглашения признано недействительным или неприменимым, это не прекращает действие остальных положений.

15.5. Настоящее Соглашение вместе с параметрами конкретного Тарифа, показанными Пользователю непосредственно перед оплатой, образует условия договора платного доступа к Сервису.

Ключевое условие акцепта

© 2026 4PDR (PDR Manager)